Infezione al labbro di una donna dopo aver bevuto da una tazza sporca all'"hotel dell'inferno" di TUI

Sandra Mason, 58 anni, di Liverpool, ha raccontato di essere stata lasciata con "un dolore lancinante" a causa di un'infezione al labbro causata da un bicchiere di plastica in un "hotel infernale" durante una vacanza TUI

Una donna britannica afferma di aver subito "un dolore lancinante" dopo che bicchieri di plastica sporchi le hanno causato un'infezione alle labbra durante una vacanza TUI in un "hotel infernale".

Sandra Mason, 58 anni, si è arrabbiata dopo aver sentito altre coppie descrivere il loro soggiorno al Riu Republica nella Repubblica Dominicana come un "film dell'orrore". I turisti hanno raccontato di aver visto coppie fare sesso e defecare in piscina, di aver schivato il vomito e di aver visto la droga venduta apertamente.

Si sono lamentati anche dei materassi verdi ammuffiti nell'hotel di Punta Cana. L'agente di polizia Sandra di Liverpool e suo marito Neil, 53 anni, hanno detto al Mirror che l'hotel era così sporco che ha dovuto cercare assistenza medica per le labbra infette.

Hanno contattato il Mirror dopo aver sentito la notizia che gli inglesi avevano visto il corpo di una donna morta nascosta sotto un lenzuolo intriso di sangue dopo che era "caduta" da un balcone. In un altro incidente, due giovani sarebbero stati trovati morti in una stanza d'albergo, presumibilmente legati alla droga.

Sandra e Neil Mason volarono via il 13 luglio e rimasero “inorriditi” da ciò che videro. Neil raccontò di aver dovuto avvertire una ragazza inglese che il suo drink era stato corretto. “Ho visto questo ragazzo mettere una pillola nel drink di questa ragazza. Mi sono avvicinato, ho preso il drink e l'ho rovesciato", ha detto.

“Sono andato alla sicurezza e loro se ne sono andati, è stato orrendo. Ci siamo lamentati con TUI ma non abbiamo ricevuto risposta. Era pieno di americani di 18 o 19 anni che venivano martellati per tre giorni e poi tornavano a casa. Non gliene frega niente di nessun altro. Era pazzesco vedere la gente che andava per i corridoi e bussava alla nostra porta con i ghetto blaster alle 3 del mattino. “

Sandra, che è stata portata in vacanza da Neil per festeggiare la fine di tre anni di cure contro il cancro, ha detto: “È stata la vacanza peggiore di tutta la mia vita. Chiamarono una delle piscine "Bano", che in spagnolo significa toilette. Siamo stati avvertiti di non entrare in quella piscina. È stato un incubo totale e totale e la TUI non dovrebbe mandare nessuno lì, è una vergogna. A mio marito sono stati addirittura offerti sesso e droga mentre andavo in bagno!”

Un altro britannico, Alan Stevens, 50 anni, dipendente del servizio sanitario nazionale, ha detto che gli sono stati offerti solo £ 200 in buoni e consulenza per compensare il suo viaggio TUI di 17 giorni di £ 3.000 all'hotel "inferno".

Ha detto: "Questa è stata al 100% la peggiore vacanza che abbiamo mai fatto. Mia moglie ed io viaggiamo insieme da 21 anni e non abbiamo mai visto niente del genere... Il secondo giorno qualcuno stava facendo sesso in piscina in di giorno, si vedevano i movimenti e i tronchi abbassati, ma a loro non importava.

Mentre Kerry e Alan Fowler del Lincolnshire, anch'essi nello stesso hotel per 14 giorni, hanno detto: "C'erano liquidi corporei nelle piscine, compreso lo sperma. Facevano tutti sesso nelle piscine". Kerry ha detto al Mirror di aver pagato allo stesso tempo 4.000 sterline per la loro pausa di due settimane.

Ha detto che l'intera esperienza ha ricordato loro il film horror "The Purge" - in cui il governo concede un'amnistia di 12 ore su tutti i crimini, incluso l'omicidio. Il leader del team NHS Kerry, 57 anni, e il costruttore Alan, 57 anni, di Lincoln, Lincolnshire, hanno detto che è stato come un "tutti contro tutti".

“Era un buco infernale. Era proprio come il film horror The Purge. Volevo solo tornare a casa", ha detto Kerry. “Quando siamo entrati nella nostra stanza Alan ha detto; "Dio, cos'è quell'odore?" Abbiamo tirato indietro le lenzuola e il materasso era completamente ricoperto di muffa verde, dalla testa ai piedi. Ero isterico. Era come Beirut, vetro ovunque, malattia ovunque. C'erano file di inglesi che si lamentavano. "

TUI, anch'egli ora contattato riguardo al viaggio dei Masons, ha detto: “Siamo spiacenti di apprendere dell'esperienza del signor Stevens durante il suo soggiorno al Riu Republica Hotel. Noi di TUI ci impegniamo a rendere il viaggio con noi un'esperienza piacevole dall'inizio alla fine, ma sfortunatamente in questa occasione, e in gran parte a causa di fattori al di fuori del nostro controllo, non abbiamo soddisfatto i nostri standard solitamente elevati.

"Il nostro team è stato in contatto con il signor Stevens e gli è stato offerto un buono regalo come gesto di buona volontà, oltre alla consulenza del CCP (Centro per la psicologia delle crisi), ma sfortunatamente questo è stato rifiutato."